天安门正东7公里,中国顶级奢侈品商场,看完只剩惊讶!

2021-02-01 18:23:16

当我们在追求猪肉自由的时候,有钱人已经在追求SKP自由了。

 

北京SKP,堪称中国最贵的奢侈品商场,七年蝉联国内“店王”宝座。然而,即便是零售江湖的“独孤求败”,SKP却再次打造了北京商业地产存量时代的又一个惊喜——SKP-S。

 

作为北京新晋网红打卡点,SKP-S并不是SKP的简单复制,而是以“数字-模拟 未来”为主题,利用数字化技术打造的零售体验场景,刷新了人们对传统百货商场、现代零售、沉浸式体验场景的认知。本文以此对SKP高端商场的打造详细分析一番。

01SKP-S,不差钱的主

在北京SKP,你知道富豪是如何花钱的吗?

SKP位于北京东三环,长安街以北。作为北京乃至全国最赚钱的商场,每年的店庆被称为北京富人们的“双十一”狂欢节。19年周庆日当天,北京SKP就创造了日破10亿销售额的神话。对于如此凶猛的壕购现场,不禁感慨:“百万年薪的打工仔真的不配在SKP买菜。”

不过,自去年“双十二”起,富人们开始跨越建国路短短数百米,步入到SKP新开业的南馆SKP-S,继续挥洒汗水与金钱。有人可能会疑问,既然北京SKP经营业绩已经非常卓越,为何还在街的南面再建一座高端商场?

要知道长安街沿线以北,除了SKP还有多个如国贸商场、金融街购物中心、王府中环等高端商场,这里不乏奢侈品牌、首店及体验店。与此同时,随着消费者的成长,商业项目将不仅仅是购物的空间,对内容总会提出更高的要求。而彼时的北京SKP面临着体量小、调整体验业态受限等被动竞争困难。为巩固“百货业霸主”的地位,北京SKP再建南馆SKP-S,借此弥补北馆不足。

作为延续高端定位的SKP新空间,SKP-S就像是富豪家含着金汤匙出生的小儿子,高起点打造的同时,还不乏探索前沿地带的底气。只不过和低调老牌的SKP相比,SKP-S似乎要靠艺术和设计,笼络更多年轻人的钱包和注意力。

SKP-S租下佳兆业广场BI-F4层,其中B1为餐饮区,其他楼层均为零售。在建筑外观上,为了体现两栋楼的关联性,SKP-S主体建筑仍然由设计了SKP的英国建筑事务所Sybarite来完成。融合了SKP的设计语言,比如拉丝铜材料的使用、SKP外立面曲线的体现等。

新空间打造的重点在于室内的创新设计,SKP耗资3亿,联手Gentle Monster(以下简称GM,韩国墨镜品牌)合力打造,共同构建了一个未来主义乌托邦。在空间语言与设计灵感上,SKP-S讲述了一个关于“移民到火星”一百年后的完整故事。

        ▲ 时空隧道    

当然,将艺术与商业结合的商场,SKP-S并不是第一个。北京的侨福芳草地、上海K11购物中心等,莫不是以“艺术+商业”的思路在商业领域闻名。而SKP-S的特别之处除了其百货背景,还在于能够把体验化场景呈现地如此彻底。

当我们进入SKP-S,因为会完全忘记自己走进的是商场,而是置身好莱坞科幻电影情节之中。

02火星上的艺术馆,沉浸式创新设计

未来主义、科幻世界、沉浸式商业,当下最火热的三个关键词相遇时,将有一种火星撞地球的火花四射感,一个“移民火星”的故事即将上演。

1、从“以假乱真的绵羊”开始,遇见未来

从正门进入就会看到大厅内有一整片“未来农场”和十来只足以乱真的机械绵羊,这个区域被SKP称为“SKP-S艺术实验空间”。机械羊群被批量复制出来,发出真实的叫声。没有事先准备的话,给人一种穿越的错觉感。

        


▲SKP-S x GENTLE MONSTET《未来农场》

 

现场安排了仿真羊和机械羊两组羊群互相呼应,用SKP的话来说就是“对于每个事物来讲,起点都是最初的本质”。这组装置想给观者带来关于环保、生态以及可持续发展的思考。

        

▲羊群旁边的花瓣状机器模拟光合作用为机械羊提供能量

 

除了“艺术实验空间”,在F1层中部还有一件不停在工作的机械臂,是意大利艺术家Quayola的《雕塑工厂: 赫拉克勒斯与半人马涅索斯战斗》 。不得不说,这种“开门见山”的冲击力非常强,能第一时间将游客带入到商场所要传达的主题当中,实现“真·沉浸式体验”。

        


▲正在工作的机械臂

 

2、火星历史,人类由陆地抵达火星的时空之旅

进入F2层,则是以“火星历史”为主题的空间,讲述人类移居火星后怀念刚登陆时的故事。

穿过时空隧道,你会看到由GM打造的火星般的红色穹顶引人注目,如同虚拟的太空窗口。大片凹凸不平的火山沙丘和散落其中的太空探测器交相呼应,随处可见的圆顶火星建筑,填满了对火星的想象。

       

▲时光隧道

        

▲火星空间

 

火红色的火星地表、太空舱、火山沙丘、太空探测器等装置为我们呈现出一片“真实火星”的样子。大小不同的舱体在这一层穿插,每一个舱体内部都是一个独立的太空旅行的故事。


▲火星基地

 

而未来技术进步后人类移民至火星生活,则是场景的核心“剧情”。沿着扶梯抵达F3层,两个“老人”正在进行关于人类移居火星的对话,其中一位是人类老人,另一位是AI老人。这里展示了“对未来数字世界发展的期待与恐惧”和“对过去模拟世界的消失与怀念”。

        


        

3、重新探索火星,人类未来的虫洞穿梭时空

 

在F3层Gentle Monster空间的入口处,树立着一个数字时钟的装置,呈现了地球(左)和火星(右)两边的不同时间维度。显示着人类可以停留在虫洞内的剩余时间,并以一种惊人的速度迅速流逝,这是“未来人类重新追溯过去火星生活”灵感的展现。

        

古希腊式的斜躺雕像,伸出一只戴着戒指的上下晃动的手指,仿佛毋庸置疑地指引着观众:你必须进来看看。

当然,除了“火星故事”打造外,还有互动装置艺术带来的小惊喜。F2层的中国艺术家徐震《永生》作品系列,这片花圃也会当有人靠近时根据感应向你倾倒,仿佛在欢迎你的来访。

        

 

由450只可爱的小企鹅,合作组成的一面“企鹅魔镜”。只要有人站到肢体捕捉设备前,就可以通过伸展身体,控制企鹅群对你的动作产生反应。这种小设计,十分讨喜,无论大人还是小孩都忍不住逗玩下。

       

▲以色列艺术家丹尼尔·罗辛创作的《企鹅魔镜》

 

还有F4层的彩蛋,这里是SKP-S的展览空间,被命名为T10。目前,展出的作品是《时间的箭与环》。

从《未来农场》、《火星历史》再到《重新探索火星》,整个空间从装置主题上完成了一整套的叙事。“火星”只是这个新类别的一种表现形式,透过火星的表壳,SKP设计的目的是:用一个故事提供顾客一个非常完整的体验过程,让人沉浸艺术品,成为艺术本身。

 

显然,新颖的购物体验和场景,带来了更大流量。虽然SKP-S空间更多地让渡给了艺术空间打造,品牌面积缩小了,但流量进来了,再加上高转化率、客单价,也可提高整体营收。


03


奢品挤进SKP“直播间”,买手思维颠覆传统模式

 

1、打破常规的不仅有艺术,还有品牌

 

高端品牌的招商最讲究氛围,除了硬件的要求外,高端品牌还特别注重——“我的邻居是谁”。

 

在南馆SKP-S之中行走,不难发现,所有的品牌都统一使用黑底红字的招牌,色彩冲击力是最强的,仪式感强但又不像其他商场里的奢侈品铺面一样让人有距离感。值得注意的是,这对于对品牌形象有着严格管控的奢侈品行业而言,极为罕见。

 

▲F1层大牌奢品


当然,更让人兴奋的是,品牌几乎在店装上都给到了独家定制,商品层面也多以“独家”呈现。此前有顾客表示:“我在对面华贸就能买到LV,我干嘛非来这儿买啊?”还真别说,很多货品,确实只能在SKP-S才能买得到。

 

目前,SKP-S已入驻了约155个品牌,中国内地首店数量占比三分之一,比如Moncler的首家宠物用品店、首次进驻内地的美国潮牌J.CRICKET、RICK OWNES等。而GUCCI家居店,则是在罗马、纽约之后的全球第三家店面,亚洲仅此一家。同时,各大品牌也把限量系列的特别发售放在了SKP-S。

 

那么,SKP-S又是如何做到的呢?或许这一切得益于SKP的品牌战略。SKP对品牌并不是单纯收租金,而是会加入更多的自我编辑能力,跟品牌更多的是合作伙伴的关系。

 

2、深厚的零售基因和买手思维

 

根据《三联生活周刊》在2018年对SKP的报道,不同于大部分商场同品牌采取联营,自己只相当于地产物业功能的经营模式。SKP有着自己的自营模式SKP SELECT,而这也是SKP商品差异化的重要来源。

        

▲SKP SELECT 

 

通常SKP的自营业态比其他百货的比例要大很多,它有资本让买手到全球各地去采购,意味着它拥有更多的专属产品。而联营模式时一般商场只有5%-10%的利润,但自己采购可能有20%-30%的毛利,效益就出来了。这一模式沿用到SKP-S商场中,不仅降低了运营成本,也提高盈利率。

 

有着“定制款”和限量的供货,及低于国内专柜的议价能力,甚至还能说服品牌改头换面。这就如同李佳琦这样的头部主播对品牌的把控力一样,这一切都显示着SKP-S对进驻的奢侈品品牌拥有的强大话语权。

 

当然,除了品牌招商,SKP-S对于社交媒体和流量的重视程度也不可小觑。

 

4

自带网红体质,网罗“金字塔尖”消费人群


SKP-S所在的佳兆业广场,前身为北京有名的烂尾楼。如今,“烂尾楼”摇身一变成为北京最顶级的商场,本身就自带话题和流量。而开业之后,SKP-S被赋予了更多的网红特性,艺术馆、科幻、未来主义的乌托邦......

 

不过,这一切离不开GM机具辨识度的门店设计所带来了网红效应。2013年就因为韩剧《来自星星的你》中千颂伊的佩戴走红社交网络,加上GM每一家“策展式商店”的门店设计均完全不同,且都是按照艺术展览的标准进行布置,成为热门话题。

 

而这次,GM旗下艺术甜点品牌NUDAKE全球首家旗舰店也在SKP-S商场内惊艳亮相。NUDAKE甜品店开业当天,吸引了肖战、陈坤、金瀚、陈飞宇等明星艺人前来“打卡”。无论是头部流量还是各领域KOL,都出现了在SKP-S三楼的巨型雕塑前。

        

▲GENTLE MONSTER官方微博截图

 

这种利用网络明星传播的效果也是立竿见影的。“SKP-S x GENTLE MONSTER”的微博标签阅读量已经达到两亿,讨论数也达到24.1万。依靠艺术和设计,SKP-S笼络更多年轻人的钱包和注意力。

 

根据麦肯锡发布的《中国奢侈品报告2019》,在2018年,有大约 1020万80后消费者购买了奢侈品,占到中国奢侈品买家人数的43%;90后奢侈品消费者占到中国奢侈品买家人数的28%。意味着,抓住了年轻人,就是抓住了高营业额。

 

那么,南馆的建立,正是试图将年轻消费者中“金字塔尖”的这群人同样网罗在内。成熟的奢侈品消费者去北馆,喜欢新奇的年轻人来南馆,SKP的商业版图就此进一步向外扩展。

 

小结

 

SKP-S能够成为内地奢侈品商场翘楚的原因是多方面的:

 

1、钻石地段。无论是SKP还是SKP-S均毗邻各大写字楼、高级住宅区及酒店,其所在的大望路商圈聚集了来自全国各地的外来高端消费者,影响力辐射了整个北方地区。

 

2、品牌建设方面。北京SKP-S将传统百货的经营模式转变为兼具直营采购模式的精品百货公司,并且加强特许经营的力度,积极引进更多独家品牌入驻,包括“全国首店”、“新款首发”、“限量版预定”等奢侈品牌标签;

 

3、着力提升商场体验。通过沉浸式打造推出主题性体验区域,加强商场橱窗的创意布置以及推出自有时尚杂志,北京SKP-S率先迎合了奢侈品商场向体验化倾斜的国际趋势。同时,SKP-S 还邀请知名明星参与各种营销活动,为商业空间赋予了更多人文和艺术气息。

 

最后,SKP-S的落成告诉我们,绝佳的地理位置和完善的物业空间固然重要,但始终如一的抓好品牌建设和运营管理更为重要。SKP-S的创新,不仅是宇宙探索的起点,更是现代零售业的一次“大航海”。


除特别注明外,图文素材均来自网络。


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