来随着“Z世代”来临,嗅觉敏锐的商人早早盯住了这波潜在市场,试图杀出一条商业“血路”。
果不其然,在上海繁华街道一个定义为“年轻力中心”的商业项目——TX淮海诞生了,中国首个创新体验零售与沉浸艺术融合的智能空间。TX淮海利用“打卡、 限量版、线上社群”三个关键词,牢牢抓住了“Z世代”消费者的需求点。自开业起,TX淮海便成为了上海潮人的聚集地、更吸引了全国不少商业人士前来考察。
然而,它又是一个饱受争议的商业项目。因为它没有遵循任何盒子的商业法则,而是大张旗鼓的采取“策展式零售”,这种模式能否真的对客流和消费本身产生直接带动?今天就和大家详细说一说这个项目。
1魔都潮流新地标,老物业起死回生
2019年底,位于上海淮海中路523号的这栋“老旧”物业迎来了它的第四次重生,这次换了个洋气的名字——叫TX淮海。
如同很多创新性城市更新项目,TX淮海也是城市更新文化再造项目的一员。前身经历了华亭伊势丹、万得城、阳光527三次大调整,均暗淡离场。这次算四进宫,拉来了百联集团作为投资方之一,势必要打好“城市更新”这张王牌了。
我们先来看下项目基本情况,TX淮海占地面积约2.7万方,体量确实有些偏小。除了体量小外,还有交通到达便利性弱、停车难、东西两侧K11、新天地广场和iapm的夹击等硬伤。总之,TX淮海几乎集齐了所有商业项目的不利因素。
这样一个诟病缠身的物业,对于来淮海中路的消费者来说,“有什么样的理由让我来TX淮海而不去K11、新天地或者iapm?”
▲TX淮海区位图
显然,据前车之鉴要是继续走传统商业打法,必然难以起死回生。于是,TX淮海避开传统商业盒子做法,通过专业策展管理+创新体验零售的结合,重新定义商业空间,改造的核心是——为内心充满年轻力量的创造者而生,打造了全新“年轻力中心”。
▲上海TX淮海
因此,你很难用商场、百货或是购物中心等任何一个传统名词来描述它。因为,它与传统商场不同:一是销售和体验区域的占比不同;二是选品策划和思路不同。
在大部分传统百货和购物中心中,租赁给品牌的销售区域占了大头,剩余的部分才被建设成供消费者休息和娱乐的空间;而 TX 淮海则把销售和娱乐的占比对调,更多的空间被用于快闪店、展览、艺术家跨界合作作品的展示,其次才是用于商业盈利的区域。
说到这,大伙可能越发好奇,究竟这个神奇项目长啥样?下面我们就走进去看看。
2以“DOUX”为设计理念,潮流贯穿整个设计改造
以“DOUX”为设计理念的TX淮海,融合“Digital数字、Oasis绿洲 、Urban都市、 X(Collaboration)跨界”四大核心元素,将多媒体及自然生态与潮流有机融合,从感官到精神上创造更新潮更震撼的生活方式。
1、LED大屏幕是艺术装置,也具有互动作用
简单的铝板+媒体化玻璃立面,很干净,也符合Z世代更享受的状态。
在面向淮海路高达40米的中空立面上,雕琢一座LED屏幕与真山真水真绿植结合的瀑布。并邀请到了里约奥运会闭幕式“Tokyo eight minutes”光影舞蹈秀的导演、日本数字多媒体艺术家真锅大度,打造一场代表未来上海的数字多媒体艺术演出。
▲TX淮海外立面
2、首层临街处理,街道友好化的最佳案例
TX淮海改造中最棒的设计莫过于首层临街处理。日本知名建筑师青山周平在设计TX淮海首层MARKET H(淮海大市集)中,将MARKET H室内空间打开,延伸至街道,打破户外街区与室内商业空间的界限,让游客可以驻留,与城市生活产生更为丰富的互动。
▲MARKET H沿淮海中路街 设计模型图
层层叠叠的立面和入口设置,以及可以随意坐下的大台阶,外摆空间,立即软化了传统盒子不够人性的尺度感受,让每一个从淮海路路过TX的人都强烈体会到这个区域的休闲氛围。
3、工业风内部装修,足够的空间留白
进门口是大阶梯和电梯直通二楼,同时,还增设了阶梯+扶梯组合设计,可直达三楼、四楼。
▲进门口大阶梯
进入TX淮海里面,映入眼帘的是白墙,通透,无吊顶,有人看了项目说像工地。事实上,这种裸露的公装是显而易见的,就希望以这种比较极端的方式来吸引到特定的目标客群。
▲内部工业风装修
里面还有很多“空间留白”,为社区周边留出更多休憩空间。在各个楼层设计5个大小不一的舞台,引入不同的合作伙伴与品牌进行演出、展览等。
▲社区休憩区
与外部的整体设计相互呼应,楼体内部利用科技和数字光效打造“光影艺术之旅”,开放简约的空间设计融入科技、艺术、生态、时尚等基本要素,为顾客带来多维立体的空间感受。
▲展览
TX淮海整体感觉,说潮流度往往趋于主观,但TX淮海从它每一个端口所发出的声浪来看,可以很直白的讲它:不油腻,并且自带年轻的价值观。其“潮流”元素贯穿于项目的每一个环节,从购物中心设计、空间布局到业态布局。
3众多全国首店,打造全新潮流集合地
TX淮海首创策展型零售概念,围绕艺术展、艺术互动装置、设计师品牌等,营造出年轻力氛围。所有品牌都用自己的审美包装陈列台,与其说是逛街更像是看展。
1、充满时尚气息的潮流平台
开箱之际,陈冠希官宣成为TX淮海的Cultural Committee,其创造的品牌INNERSECT首家线下实体店,就位于TX淮海的一楼。
700多平方米的INNERSECT,无论从空间结构还是陈列软装,都充满着浓郁的时尚气息。店内的搭建材料都是可回收利用的,更加体现了环保理念。
▲INNERSECT
银白色为主基调的空间在灯光的照映下显得科技感十足,就连经典的B熊和尤达大师也来到了现场。
▲艺术装置
2、随手一拍便是大片既视感
TX淮海的二楼是整个商场打卡点最多的一层,随手一拍都是大片既视感。这里有许多大型的陈列装置和世界各地的买手集成店,黑色的墙体仿佛让人置身在一个展览中。
▲dot comme
其中,SOLO X powered by SNOW 51,一家占据着TX淮海约1000㎡的生活方式主力店,包含着零售,运动以及餐饮空间。在外部,脚踏车运动空间与零售融为一体,但更有趣的在内部的室内滑雪场与餐饮形成的对景,整个空间充满运动和静止的戏剧性。
▲OLO X powered by SNOW 51
3、中国设计师的聚集地
TX淮海把整个3楼规划为CHINA NOW,整个商场零售品牌最多的楼层,是专门为中国的优秀设计师打造的零售展示空间。店铺的装修风格与众不同,很有辨识度。从商品到店内的装潢,都能看出每一位设计师的用心。
▲内部场景
不过,除了类似Ontimeshow这样的大showroom平台外,相信绝大多数同行对其中的品牌都未必熟悉。这些品牌大多是从线上挖掘而来,比较符合小众甚至是有些亚文化定位。虽然这些品牌在其他渠道已经长期积累了一定数量的粉丝基础,要转战主流商圈,难度和风险也还是高的。
▲入驻品牌集
4、500㎡的复古王国
TX淮海四楼的关键词是Vintage(复古),这也是时下Z时代最热爱的场景之一。以“vintage X classic mode ”为主题,打造了一个500㎡的复古王国。
从扶梯上来,首先就是一家让细节控疯狂的MANUEL BOUTIQUE漫居•漫作,手摸在维多利亚工业风的吧台上,就能直接感觉到岁月的温度。
▲MANUEL BOUTIQUE
而在整个场地的中间,则是一个层次丰富的复古家具展。不仅仅是家具,还有服饰、各种生活用品。不是机械的堆放在哪里,而是按照主题搭建成了一个个小场景,随处可以打卡拍照。
▲神秘家具店
5、多元化的潮流社群,3000㎡美食市集
除了服饰品牌,还有位于首层的3000平的MARKET H(淮海美食市集)。由日本知名建筑师青山周平先生参与设计,通过自由的平面布局,结合灵活变化的小商铺,将MARKET H打造成为一个充满活力感与空间层次感的年轻人聚集社区。
▲MARKET H(淮海美食市集)
还有许多美食加盟,如周董的machi machi、日本福岡的咖啡品牌NO COFFEE、日本豚王拉面等。
▲MARKET H(淮海美食市集)
这些,就是TX淮海在当下为我们呈现的,看不到一点传统商场打法的痕迹,它更像一个“潮流内容发生器”,一个持久的快闪空间,一个永远“未完成”的布场状态。其内容、活动、品牌和展览等都在不断更迭。
4为“Z时代”而生, “策展型零售” 模式的内在逻辑
从购物中心设计、空间布局到业态布局,现在我们要回归到最核心问题上,TX淮海投资测算和回报逻辑。
事实上,TX淮海目标群体非常明确,即“Z世代”消费者,95、00 后这批人。具体如何实现盈利,或许可从其 “策展型零售” 模式(即展览为主、零售为辅)的内在逻辑寻得答案。
1、三个关键词,紧抓“Z世代”消费者需求点
一是 打卡。这群人并不在乎商场采用何种高档的装修材料、贵重的装置,更在意的是这个地方能不能拍照发朋友圈去证明我来过,这就是“Z世代”消费者最在乎的社交资本。因此,对于TX淮海而言,重点不再是比拼商品多少,而是创造一个全新的空间让消费者可以拍照。
二是 “限量版”。95、00 后热衷于尝试新鲜事物,所以那些连锁的、过去广受欢迎的品牌对他们而言买过就够了,未来年轻人的消费方式更加自我、更加独特。因此,跨界合作、小众品牌、限量发售等,才是 TX 淮海重点在抓的部分。
三是 “线上社群”。新一代消费者的购物习惯和选择会受到他周围人的影响,因此TX淮海格外重视社群管理。比如与藤原浩、陈冠希等潮流领袖做一些限量发售来获得关注,并给予加入社群的人一些特别的权益来得到这些产品。
显然,TX淮海不是简单通过与大品牌合作、引入最顶级的餐厅和打造奢华的环境。而是掌握这三个关键词,知道未来的线下商业空间要如何契合新一代消费者的喜好。
▲某处打卡点
2、打造独立潮流IP,提供全新实体零售空间
流量最终要转换成销售才有意义,这是业内的共识。传统商场 80% 以上用来做销售,20% 用来做一些不同的配套设施。而TX淮海则是 60% 是展示空间,用于销售的占比则为 40%。单纯依靠收租金的盈利模式必然是行不通的。
因此,TX创新商业零售的准则用创新驱动发展的思维方式来体现 ,即从被动的二房东模式转化为主动的合作经营模式,打造独立潮流IP,提供一个让品牌和年轻人对接的实体零售空间。
一方面,帮助品牌完成新一轮的消费者定位和品牌重重塑,让更多品牌愿意花钱在这个空间里面做内容;另一方面,从线下场景创造更多与年轻人碰撞的机会,让人们来这里感受到的是社群。
例如,TX淮海通过创意营销,在广场放置了“雪糕娃娃”艺术装置,立马勾起了80、90后的童年回忆,瞬间成为上海最热门的网红打卡地,同时也带动了光明集团雪糕的销量。据悉,TX淮海收获到了一笔不错的品牌合作费用。
▲雪糕娃娃艺术装置
以上,从流量维度来看,TX淮海已经证明了自己能够抓住年轻人脉搏的能力。然而,对于任何一个生意人来说,流量所带来的的盈利和销售转化将是一个不能被规避的指标。目前,TX淮海更多的还是处于前期铺垫阶段,或许后续随着这种模式走向成熟,其租金和营收也会随之升高,一切交给时间来验证吧!
最后,用互联网时代习惯表达做个总结:大流量是社群价值的底部,而精准的私域流量是价值底部的宝石,有了强大流量后,提炼宝石就是顺理成章的事情!
对于TX淮海,看好者有之,但看空者或许更多,从来都没有停止过争议。这里我们想说,在商业地产里,每一个创新者都值得被尊敬。
参考资料
[1] TX淮海官微.
[2] 专访中国最神秘的 “黄金操盘手”,何以傲立商业地产潮头二十年,Vogue Business注:无特殊说明,图文素材均来源于网络。
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